年销15亿，Ubras私域运营拆解

今年618购物节，新舒适内衣品牌Ubras全域销售额近4亿，稳居内衣行业线上销售TOP1。

从低调的新锐品牌一跃成为天猫第一内衣品牌，Ubras已经连续4年霸占内衣销售榜单第一，远超一众新老内衣品牌。

Ubras爆火的原因有很多，除了积极布局社交平台，签约明星代言，抓住直播带货的红利，其的重要性也不容小觑。

早在2019年7月，Ubras就开始运营私域，通过激励方式邀请普通消费者在小红书上晒单，和私域打通形成种草闭环。在2020年Ubras开始崭露头角，销量排在淘系第一名。

那么Ubras是如何做好私域的？下面就为大家拆解。

一、案例背景

1. 案例简介

2016年Ubras成立，2020年凭借“无尺码内衣”成功出圈，打破线上内衣销售局限性，收割大规模流量并实现爆发式增长。2021年618期间实现了超3亿的GMV，稳居天猫内衣品牌实时销量TOP1。

目前Ubras的年营收已突破15亿元，在今年天猫618预售榜ubras再登内衣/家居服榜TOP1。

2. 市场规模

据《中国女性内衣白皮书》显示，中国内衣品牌市场规模持续扩大，2021年达1769亿元，同比增长5.2%，预计到2030年，市场规模将达4953亿元。

3. 用户画像

90% 是女性用户，18-29 岁女性用户占到 60%，主要分布于一二线与新一线城市。

二、私域引流拆解

1. 公众号引流

方式：公众号欢迎语引导用户添加客服及进入私域社群；

流程：公众号关注欢迎语（海报）——扫描二维码添加客服微信——客服邀请入群——进入社群；

2. 小程序引流

方式：小程序内「会员俱乐部」引导用户加入会员；

流程：小程序主页面——点击立即抢购——点击“立即领卡”——确认入会信息– 获得优惠券并跳转会员卡；

3. 视频号引流

方式：主页内引导用户添加客服微信以及官方商城和会员中心；

流程：视频号主页——点击添加微信——添加客服微信——进入社群。

4. 抖音引流

方式一：主页引导添加粉丝群

流程：Ubras抖音用户主页 ——点击“粉丝群”跳转页面 ——点击“立即加入”——进群；

方式二：关注后自动回复粉丝群链接；

流程：“Ubras”抖音用户私信 ——点击“粉丝群”跳转页面 ——点击“立即加入”——进群；

5. 淘宝引流

方式：在直播右方、首页正中、店铺会员中有大量红包引导入会内容；

流程：点击“入会领取红包”跳转页面 –加入会员 –点击店铺会员“专属客服”跳转页面 –点击“咨询微店专属客服”添加客服；

6. 微博引流

方式：微博界面有“官方粉丝群”，点击加群；

流程：微博Ubras官微主页——点击粉丝群下的“加入群”按钮申请加群——进入群聊；

7. 小红书引流

方式：小红书主页引流线上店铺和线下门店；

流程：ubras官方主页——点击店铺/线下门店——进入线上商城/距离最近的线下门店展示；

8. 线下门店引流

方式：收银台台卡引流；

流程：收银台台卡——扫码跳转小程序——确认入会信息——获得优惠券并跳转会员卡；